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410-BFJ-NCF
Protocole téléphonique

Non crédité 6 heures 

Programme(s) pour ce cours :
Administration (R.E.C.)

  Description du cours

Ce cours présente des outils et des règles visant à vous donner aisance et professionnalisme dans votre contact téléphonique avec clients et partenaires.


Note : ce cours n'est pas prévu à l'horaire pour le moment.
 
554, rue de l'Ontario   Se rendre au Centre Champlain
Sherbrooke (Québec) J1J 3R6
Téléphone : 819 563-9574
Télécopieur : 819 563-9353
Mise à jour 2009-07-13